福委公司創辦人暨執行長施世昌經營福委有成的心法，在於把別人的非核心 事業，變成他的核心事業，同時抓對客戶、顧客兩端的需求，成功開拓新商機。 福委公司經營的業務很特別，專門承包企業福利委員會的業務，當初取名為福委，有二個意義，就是承包企業福利委外的業務，及以企業福利委員的身分自居 。施世昌當初在電子公司人資部門上班，就看到電子公司每年在承辦員工福利事務 非常惱人，這雖不是電子公司的核心業務，但在電子公司需才若渴，且業界為了吸 納人才較勁激烈，不得不大幅強化對員工的福利措施，施世昌在此看到了創業的商 機。

不過，施世昌清楚，福委公司未來的競爭力，絕不能只是在勞力付出方面， 而是如何以更創新經營的方式，整合外部資源，把企業的福利金資源作更有效的運 用，說穿了就是想辦法讓企業員工在現有的福利金下，享受比以前更超值更多元的 員工福利。

施世昌指出，福委企圖去作的，就是抓住客戶的需求，提供這些客戶更多的 員工需求。把福委架構成一個龍捲風平台，從需求面出發，採取創新的模式，並提 供跨平台的互動整合服務，以全都包的概念，把福委從福利的行政專家，擴增成福 利服務的供應商，並定位要創造客戶的福利價值。福委主要的業務，為企業作年節 慰勞、特約商店、旅遊活動等，整合所有公司端與供應商端後，提供一個平台，讓 企業員工可以自由連結選擇要領哪家的禮券、禮物等，滿足員工內心的福利需求。

由於執行成果受到肯定，福委公司的客戶擴及友達、鴻海、宏基、合勤、工 研院等大公司，奠定在該領域的地位。

施世昌表示，福委在執行創新的過程，也必須考慮到，服務是否切合市場需 求、客戶對新模式的接受度，及企業文化對服務內容的影響程度等執行上的困難點 ，才能提高執行的成效。 　　施世昌指出，相較於製造業，服務業似乎更難強化有關智慧財產權方面的保 護，但在他的堅持下，福委公司在外包模式、外包應用、到及員工資料保護、供應 商管理、福利金管理等創新內容，也都申請到專利保護。他認為，在服務業已成為 國內主力產業的結構下，企業主更應該盡早建立智財權保護的觀念，這是未來服務 業中長期競爭必備的核心關鍵。