聯合報 2009/03/30 報導 【聯合報╱記者朱婉寧╱報導】<<詳文請參閱聯合報>>

在大前研一眼中，能在新大陸成長的人，最大的特徵是要有「構想力」，要能像 華德迪士尼當年，從直昇機上俯視佛羅里達州的濕地時，腦海中就有迪士尼樂園的 藍圖，預想、構思，有說服力、有實踐力…你，就接近新未來！
如果說，再啟動的力量，就是選擇迎向新大陸的思維，那麼，施世昌開創的福委 公司無疑是一家「新大陸式」的公司。
他的員工…4年擴充12倍
福委公司成立於4年前，老闆只有36歲，員工平均年齡不到30歲。4年前它只是一間 兩人的小公司，短短4年已經擴充到27名員工，平均月營業額有200萬，成立兩年就損 益兩平。

他的發想…員工福利外包
怎麼辦到的？首先，福委公司的負責人施世昌，絕對是一個新大陸式思考的人。
4年前，施世昌擔任旺宏電子公司員工福利委員，他發現對竹科企業而言，員工福利是極為重要的一塊領域，但是事情繁瑣複雜，大至節日的津貼發放、尾牙春酒 、員工進修、休假、保險，小至員工慶生、團購、特約商店等等大小事，都要福利委員來做。由於許多公司的福委都由一般員工兼職，還得處理自己的工作，分身乏 術，他因曾在勞委會辦的「優良職工福利委員會」徵選中，得到近滿分的成績，對於擔任福委箇中要領很有自信。他想，何不來做外包員工福利的相關服務？一定會 引起很多公司的注意。 一件挫折，更讓他確定福委業務外包絕對商機無限。施世昌 回憶，旺宏電子每年固定向SOGO採購1億元禮券做為員工福利，但是有一年SOGO卻要漲 價，當時身為福委的他，覺得旺宏是大戶，應可以要求折扣，結果對方反譏笑他： 「你知道ＸＸ電子公司，每年都採購12億禮券嗎？」 此事反而激起他的創意！他認 為，如果可以串連竹科的中型廠商，累積一定的禮券規模，共同向SOGO談判，一定可以拿到更好的折扣。這類「積小成多、擴大規模」的串連，勢必需要一個獨立的平台來運作。
他有調查…每年420億商機
施世昌調查，「台灣職工福利金條例」中規定企業和員工都有提撥福利金的義務 ，把全台灣所有公司的員工福利金加起來，竟有420億元商機。
他的構想…企業廠商平台

公司於是在4年前成立。一開始，施世昌就確定公司核心就是一個良好的福委平 台，要做能串連公司內部員工、串連不同的企業（客戶）、甚至串連供應商的「員 工社群網站」。
他的服務…進修公益全包
每一個客戶，只要你是該公司的員工，不論在家或在公司，都隨時可以登錄公司 的員工社群網站。這個網站提供了十大類員工福利功能，包括公司公告、當日壽星 等公司資訊；特約商店、駐廠市集、團購、跳蚤市場等生活便利訊息。員工可以在 網站上開設自己的部落格，可在員工社團開版討論社務，甚至連補助申請、員工進 修、報稅、公益活動等等相關員工福利，都可以在這個具備WEB2.0特色的網站上完成 。 其中，生活便利是最有特色的一項，因為竹科園區有其特殊的文化，許多企業都 有自己的「特約商店」，只要出示員工證消費就可以打折。福委公司的網站還讓員 工可以上網推薦好店、批判爛店，被員工評惡劣的店，他們也會建議公司解約。
他的公司…設在體育館內
除此之外，福委公司還包辦客戶的運動會、尾牙等大型活動。福委公司的本部就 設在新竹縣立體育館內，除了辦活動借場地方便之外，也為公司節省不少活動成本 。
他的運作…以專案為單位

福委公司平日的運作方式，正是以「專案」為工作單位。當接觸1個新客戶時， 公司會以1個業務、1個客服人員為主，加上固定的IT人員、管理人員，組成專案小組 ，以後只要是這個客戶的問題，都由這個小組來解決。 在這樣「新大陸」思維的運 作方式之下，福委公司有了亮眼的成績。目前，他們的系統已做成多國語言，打算 向海外企業進軍，施世昌毫不懷疑，自己的公司有片大好未來！

藍海策略╱成立具WEB2.0特色的員工社群網站，串連員工、企業及特約廠商。
【2009/03/30 聯合報】